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O roubo de senhas é um dos crimes digitais mais comuns que existe. Diariamente, milhares de pessoas têm seus e-mails, contas bancárias, páginas em redes sociais e muito mais invadidos. A importância das senhas nas nossas vidas aumenta gradativamente e ter cuidado com elas é fundamental.

Nós já explicamos como ter a senha mais segura possível, mas isso nem sempre é tudo... Infelizmente, pode acontecer de vacilarmos e alguém se apoderar de nossa "vida digital" e causar muitos estragos. Neste artigo, mostramos como se prevenir e agir em caso de roubo de senhas:

1. Como saber se a senha foi roubada?

Alguns sinais de que sua senha foi roubada são muito claros, outros, nem tanto. Por exemplo: o gatuno que a roubou não fez nada (ainda!) e sua senha continua a mesma...Em outros casos, acontece o mesmo que na figura abaixo:

Quando a senha para de funcionar, algo está errado... Recebeu e-mails estranhos pedindo para que você complete os dados de algum formulário? Um link para redefinir a senha? Provavelmente é uma página que quer roubar sua senha - tal estratégia é conhecida por phishing e o resultado pode ser desastroso...

Conta de Twitter hackeada

Por outro lado, não é porque você conseguiu usar a sua senha que está tudo a salvo... Se alguma coisa estranha acontece, se faltam e-mails ou configurações que você tem certeza que estão diferentes, provavelmente você está diante de um malandro que já agiu, mas ainda não estragou tudo... Como descobrir? Em algumas páginas, existe o histórico de uso do serviço. O Gmail é um exemplo:

Qualquer discrepância pode ser motivo para aumentar a prevenção. Fique de olho!

2. Detecte keyloggers e programas de acesso remoto

Keyloggers são programas úteis para recuperar dados perdidos - inclusive senhas - e que, nas mãos de gente mal-intencionada, permitem rastrear tudo o que é digitado no computador. Um dos mais conhecidos é o Revealer Keylogger e podem causar estragos enormes, especialmente em PCs sem antivírus.

KL-Detector é um programa muito útil para encontrar keyloggers. Não requer instalação e, depois que você roda o programa, uma simulação é feita para detectar possíveis espiões.

Programas de acesso remoto também são a porta de entrada para ladrões de dados pessoais. Com a conexão aberta e o servidor instalado em modo silencioso, o ataque pode ser invisível, como se o bandido estivesse sentado ao seu lado, na frente do PC.

Monitores de processos avançados ajudam a identificar o que está em execução e é suspeito.

3. Hora de chamar o exército: antispywares e firewalls

Usar um antispyware é o próximo passo, ainda que nem todos os keyloggers sejam identificados. Às vezes, é necessário usá-los em conjunto com os antivírus e torcer prá dar certo... SUPERAntiSpyware é uma boa alternativa para varreduras rápidas e eficientes.

Depois de eliminar os keyloggers e outros vírus, falta ajustar a sua rede: foi por ela que eles entraram no PC. Hora de ativar o firewall do Windows ou baixar um no Softonic. Um bom firewall, além de prevenir infecções, também prender o ladrão dentro do seu PC.

Lembre-se que ter o PC livre de invasores também depende da maneira que você navega pela rede. Mas, como controlar isso? Aí vão algumas dicas:

- Não use a mesma senha para mais de um serviço;

- Melhore a segurança da sua rede sem-fio (caso tenha uma, claro);

- Muito cuidado com programas de chat;

- Pense duas vezes antes de completar qualquer cadastro na Internet.

Já passou por algum apuro? Qual foi a solução que você encontrou?

Comentados

  • kelen eziquiel lopes |
    08/08/12
    kelen eziquiel lopes

    como faço pra recuperar minha senho no shtyle.fm não consigo acessa meu perfil digito minha senha e aparece nome do usuario ou senha invalido

  • any |
    24/08/12
    any

    nao consigo entrar no meu facebook porque uma colega minha roubou-me a passe . pf ajudem -me estou mesmo desesperada pffffffffffffffffffffff senhores pf me ajudem agradecia muito

  • vera |
    09/09/12
    vera

    nao consigo recuperar meu msn

  • thiago |
    19/09/12
    thiago

    nao consigo recupera acc do jogo

  • Elaine |
    24/09/12
    Elaine

    Não consigo recuperar meu hot mail, tive que fazer um outro e nem assim eles me redirecionam uma senha para esta outra conta.

  • lurdes.estar |
    29/10/12
    lurdes.estar

    mao comsigo mais entra mo meu orkut ja faz 21 dias tenho certeza quemeu orkut foi raguiado eu por favor gente min ajude pelo a mor de deus

  • Fernando |
    25/01/13
    Fernando

    Perdi minha senha do email,como que faço para recuperar?

  • MELRE |
    12/02/13
    MELRE

    TROCARAM MINHA SENHA O EU FAÇO.P RECUPERAR///////////////////

  • MAYARA |
    22/02/13
    MAYARA

    ROUBARAM MINHA SENHA O QUE FAÇO PARA RECUPERAR ELA

  • joice mello |
    22/02/13
    joice mello

    Ñ consigo eliminar minha conta no "netlog"porque minha senha eles dizem que não é a que eu digito mas tenho certeza que é porque anotei num caderno e eles ñ aceitam aquela senha,então eu quero colocar uma nova e não sei como para poder excluir minha conta,por favor me ajudem!!!

  • márcia |
    07/03/13
    márcia

    entrei no email do meu esposo troquei a senha e agora não consigo mas acessar... me pede sempre para prencher umas coisas que só ele pode acessar como faço para continuar entrando sem essas interrupçoes do site

  • ellen |
    11/03/13
    ellen

    nao comsigo entra no meu facebok.porque minha senha foi roubada.como recuperar minha senha.

  • bull |
    16/03/13
    bull

    já troquei a senha do hotmail 2 vezes, e só lembro da original. não consigo mais lembrar

  • alvina muniz |
    25/03/13
    alvina muniz

    não consigo lembrar da resposta da pergunta secreta do e-mail, e por isso não consigo entrar com minha senha, o que fazer? meu e-mail alternativo não esta mais ativado, gostaria de enviar outro e-mail alternativo obrigada.

  • nuno oliveira |
    26/03/13
    nuno oliveira

    boa tarde,eu gostaria que alguem me ajuda-se,como recuperar há palavra passe do meu PC...

  • suell |
    11/04/13
    suell

    e um saco mal fiz o meu email e ja me sacaniaram

  • Jorge |
    25/05/13
    Jorge

    Isabel

    A senha que trocaram é do seu correio eletrónico? Peça novamente uma nova senha, entrando em contato com o Gmail, Hotmail, etc. Vai receber um pequeno questionário para responder e depois poderá alterar a sua senha. Coloque uma senha dificil para que a mesma não seja trocada. O.K.?

  • Jorge |
    25/05/13
    Jorge

    Suponho que o Nuno Oliveira, a Sueli e a Ana já tenham recuperado as suas senhas. Se por acaso ainda as não tenham recuperado, deverão fazer como foi escrito para a Isabel. Os meus amigos e amigas deverão ter um antivus e um firewall, tornando assim mais dificil qualquer acesso ao vosso PC. A vossa senha deverá por vocês ser mudada de 6 em 6 meses, para isso terão que entrar em contato com o fornecedor do vosso correio, isto,é Gmail, Hotmail,etc.

  • Jorge |
    25/05/13
    Jorge

    No comentário acima há um pequeno erro, o qual é por mim corrigido agora. A vossa senha poderá ser mudada, em conformidade com o vosso desejo, isto é, de 3 em 3 meses ou mais.Para isso deverão entrar em contato com o Gmail, Hotmail, Outlook, consoante for o vosso correio. Repito: deverão ter sempre um anti virus e um firewall, bem como uma senha difícil de ser "roubada".

  • cleide |
    24/08/13
    cleide

    como posso recuperar minha senha que foi mudada

  • leonor |
    11/09/13
    leonor

    como posso entrar no shtyles e perdi minha senha

  • adilio |
    13/09/13
    adilio

    trocaram a minha senha e celular de recuperação. como devo fazer?

  • |
    26/03/14

    nao consigo recupera minha senha do mini mundos que robaro ???

  • conceiçãobass |
    16/10/14
    conceiçãobass

    É muito chato quando a gente vem ver as mensagens e ve que não existe mais o seu hotmail,quando consegui recurar ainda vi uma porcão de pessoas que eu nem conhecia, então por alguns dias conseguia entrar, mas depois que me roubaram uma segunda vez , não entrei mais no hotmail e nem co facebook,,,,,,,,tai quem estiver usando o emais olivialemos2010@hotmail.com ,,, são uns folgadose faz isso por puro prazer, porque fazer uma conta de email e de facebook não é bicho de sete cabeças

20/10/14
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